Käyttöehdot

Disse generelle vilkårene og betingelsene gjelder for kjøp gjort via nettsiden. Solefit, som drives av Solefit (heretter kalt «Solefit», «vi», «oss» eller «vår»).

Ved å foreta et kjøp på nettsiden vår godtar du disse vilkårene og betingelsene. Vi anbefaler at du leser dem nøye før du foretar et kjøp.

1. Bestilling og avtale

Når du legger inn en bestilling via nettsiden vår, inngås det en avtale mellom deg og Solefit.

For å foreta et kjøp må du:

• Være minst 18 år gammel eller ha samtykke fra foreldre

• Oppgi korrekte personopplysninger og kontaktopplysninger

Når du har lagt inn bestillingen din, mottar du en ordrebekreftelse via e-post. Bekreftelsen betyr at vi har mottatt bestillingen din, men avtalen er først bindende når vi har sendt leveringsbekreftelsen.

Hvis det oppstår en feil pris eller et teknisk problem, forbeholder vi oss retten til å rette dette før bestillingen fullføres.

2. Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i svenske kroner (SEK) inkludert moms.

Det finnes ingen skjulte gebyrer – prisen du ser i kassen, er sluttprisen du betaler.

Vi tilbyr sikre betalingsmuligheter gjennom blant annet:

• Kortbetaling (Visa, Mastercard og Maestro)

• Klarna Checkout (direkte betaling, faktura eller delbetaling)

Betaling håndteres av den respektive betalingsleverandøren i samsvar med deres vilkår og betingelser. Ved kjøp via Klarna gjelder deres egne betalingsbetingelser, som er tilgjengelige på www.klarna.com/se.

Solefit lagrer aldri kortopplysninger, og alle betalingsopplysninger overføres kryptert.

Betaling trekkes direkte ved kjøpet, når bestillingen din bekreftes.

3. Angre- og returrett

I henhold til angrerettloven har du rett til å angre kjøpet ditt innen 30 dager fra det tidspunktet du mottar bestillingen din.

Produktet skal være ubrukt, uvasket og i original stand med intakte etiketter og emballasje.

Ved et angret kjøp er kunden ansvarlig for returforsendelsen.

Ved et defekt, feil eller skadet produkt er Solefit ansvarlig for alle fraktkostnader.

For å starte en retur, ta kontakt med oss på info@solefit.dk med ordrenummeret ditt og informasjon om hva du ønsker å returnere.

Mer informasjon finner du i vår retur- og refusjonspolicy.

4. Reklamasjon

Hvis et produkt er defekt, skadet eller på annen måte ikke samsvarer med beskrivelsen, har du rett til å reklamere på produktet innen tre (3) år i henhold til forbrukerkjøpsloven.

Kontakt oss så snart feilen oppdages på info@solefit.dk, og legg ved bilder og en kort beskrivelse.

Vi erstatter varen med en ny, reparerer den eller refunderer pengene hvis problemet ikke kan løses.

Solefit er ansvarlig for alle kostnader ved en godkjent reklamasjon.

5. Uavhentede pakker

Hvis du ikke henter pakken din innen den tiden fraktselskapet har oppgitt (normalt 7-14 dager), vil den bli returnert til lageret vårt.

For pakker som ikke hentes, belastes et administrasjonsgebyr på 149 kr. for å dekke frakt- og ekspedisjonskostnader.

Uavhentede pakker omfattes ikke av angreretten.

6. Produktinformasjon og farger

Vi bestreber oss alltid på å beskrive og presentere produktene våre så nøyaktig som mulig.

Fargenyansene kan likevel variere noe avhengig av skjermen din, lysforhold og bildeinnstillinger.

Solefit forbeholder seg retten til å gjøre feil i produktbeskrivelser eller bilder.

7. Force majeure

Solefit er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende levering som følge av omstendigheter utenfor vår kontroll, som naturkatastrofer, krig, streiker, myndighetsbeslutninger eller avbrudd i transport- eller strømnettverk.

I slike tilfeller utsettes forpliktelsene våre inntil situasjonen kan løses.

8. Ansvarsbegrensning

Solefit er ikke ansvarlig for indirekte skader, følgeskader eller tapt fortjeneste som måtte oppstå i forbindelse med bruken av produktene eller tjenestene våre, utover det som kreves i henhold til ufravikelig lov.

9. Personopplysninger

Når du handler hos oss, behandler vi personopplysningene dine i henhold til Personvernforordningen (GDPR).

Vi samler kun inn de opplysningene som er nødvendige for å håndtere bestillingen din, levering og kundeservice.

Du finner mer informasjon i vår personvernerklæring.

10. Endringer i vilkår og betingelser

Solefit forbeholder seg retten til å oppdatere eller endre disse vilkårene og betingelsene når som helst.

Eventuelle endringer vil bli publisert på nettsiden vår, og datoen for siste oppdatering er angitt nedenfor.

Vilkårene og betingelsene som gjelder for kjøpet ditt, er alltid de samme som de som gjaldt på bestillingstidspunktet.

Sist oppdatert: 28.04.2026

12. Tvister og gjeldende lov

Disse vilkårene og betingelsene er underlagt svensk lov.

Ved en eventuell tvist vil vi følge avgjørelsen som er truffet av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller en annen kompetent myndighet.

Hvis du bor i EU, kan du også henvende deg til EUs nettbaserte tvisteløsningstjeneste (ODR) via ec.europa.eu/odr.