Tietosuojaseloste

Viimeksi päivitetty: 13. lokakuuta 2026

Solefit ylläpitää tätä verkkokauppaa ja verkkosivustoa sekä niihin liittyviä tietoja, sisältöä, ominaisuuksia, työkaluja, tuotteita ja palveluita tarjotakseen sinulle asiakkaana henkilökohtaisen ostokokemuksen (”Palvelut”). Solefit toimii Shopifyn alustalla, jonka avulla voimme tarjota Palvelut sinulle.

Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun vierailet Palveluissamme tai käytät niitä, teet ostoksen tai muun tapahtuman Palveluiden kautta tai olet muuten yhteydessä meihin. Jos käyttöehtojemme ja tämän tietosuojaselosteen välillä on ristiriita, tätä tietosuojaselostetta sovelletaan henkilötietojesi keräämiseen, käsittelyyn ja luovuttamiseen.

Lue tämä tietosuojaseloste huolellisesti. Käyttämällä Palveluita ja vierailemalla niissä vahvistat lukeneesi tämän tietosuojaselosteen ja ymmärtäväsi, miten tietojasi kerätään, käytetään ja luovutetaan tässä kuvatulla tavalla.

Keräämämme tai käsittelemämme henkilötiedot

Kun käytämme termiä ”henkilötiedot”, tarkoitamme tietoja, joiden perusteella sinut voidaan tunnistaa tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai toiseen henkilöön. Henkilötietoihin eivät kuulu anonyymisti kerätyt tiedot tai tiedot, jotka on anonymisoitu siten, ettei sinua voida niiden perusteella tunnistaa tai kohtuudella yhdistää tietoihin.

Riippuen siitä, miten käytät Palveluita, missä asut ja missä määrin sovellettava lainsäädäntö sen sallii tai edellyttää, voimme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä sekä näiden tietojen perusteella tehtyjä päätelmiä:

• Yhteystiedot, kuten nimi, osoite, laskutusosoite, toimitusosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.

• Taloudelliset tiedot, kuten luotto- ja pankkikorttien numerot, tilinumerot, korttitiedot, maksutilien tiedot, maksutapahtumat, maksutavat, maksuvahvistukset ja muut maksamiseen liittyvät tiedot.

• Tilitiedot, kuten käyttäjänimi, salasana, turvakysymykset, mieltymykset ja asetukset.

• Tapahtumatiedot, kuten tuotteet, joita katselet, lisäät ostoskoriin tai toivelistalle tai ostat, palautat, vaihdat tai peruutat, sekä aiemmat tapahtumat.

• Viestintä kanssamme, mukaan lukien tiedot, jotka annat meille ottaessasi yhteyttä esimerkiksi asiakaspalveluumme.

• Laitetiedot, kuten laitteeseesi, selaimeesi tai verkkoyhteyteesi liittyvät tiedot, IP-osoitteesi ja muut yksilölliset tunnisteet.

• Käyttötiedot, kuten tiedot siitä, miten käytät Palveluita ja milloin selaat niitä tai olet vuorovaikutuksessa niiden kanssa.

Henkilötietojen lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

• Suoraan sinulta, esimerkiksi silloin, kun luot tilin, vierailet Palveluissa tai käytät niitä, olet yhteydessä meihin tai annat meille muuten henkilötietojasi.

• Automaattisesti Palveluiden kautta, esimerkiksi laitteeltasi, kun käytät tuotteitamme tai palveluitamme tai vierailet verkkosivuillamme, sekä evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla.

• Palveluntarjoajiltamme, esimerkiksi silloin, kun käytämme niitä tiettyjen teknologioiden tarjoamiseen tai kun ne keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme.

• Kumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.

Miten käytämme henkilötietojasi

Riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme ja mitä palveluitamme käytät, voimme käyttää henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Palveluiden tarjoaminen, mukauttaminen ja parantaminen. Käytämme henkilötietojasi Palveluiden tarjoamiseen ja kanssasi tekemämme sopimuksen täyttämiseen. Tähän sisältyvät maksujen käsittely, tilausten lähettäminen, mieltymystesi ja kiinnostuksen kohteidesi muistaminen, tiliisi liittyvien viestien lähettäminen, ostosten, palautusten, vaihtojen ja muiden tapahtumien käsittely, tilisi luominen, ylläpitäminen ja hallinnointi, toimitusten järjestäminen, palautusten ja vaihtojen mahdollistaminen, arvostelujen julkaisemisen mahdollistaminen sekä henkilökohtaisen ostokokemuksen tarjoaminen. Tämä voi tarkoittaa esimerkiksi sellaisten tuotteiden suosittelemista, jotka ovat merkityksellisiä aiempien ostostesi perusteella. Voimme käyttää henkilötietojasi myös Palveluiden mukauttamiseen ja edelleen parantamiseen.

• Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja mainontatarkoituksiin. Voimme esimerkiksi lähettää markkinointi-, mainos- ja kampanjaviestejä sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse sekä näyttää sinulle tuotteita tai palveluita koskevia mainoksia Palveluissamme tai muilla verkkosivustoilla. Mainonta voi perustua esimerkiksi aiemmin ostamiisi tuotteisiin, ostoskoriisi lisäämiisi tuotteisiin tai muuhun toimintaasi Palveluissa.

• Turvallisuus ja petosten ehkäiseminen. Käytämme henkilötietojasi tilisi vahvistamiseen, turvallisen maksu- ja ostokokemuksen varmistamiseen, mahdollisen petollisen, laittoman, vaarallisen tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen tai siihen reagoimiseen, yleisen turvallisuuden suojaamiseen ja Palveluidemme turvaamiseen. Jos päätät käyttää Palveluita ja luoda tilin, olet vastuussa kirjautumistietojesi turvallisesta säilyttämisestä. Suosittelemme vahvasti, ettet jaa käyttäjänimeäsi, salasanaasi tai muita kirjautumistietojasi kenellekään.

• Viestintä kanssasi. Käytämme henkilötietojasi asiakastuen tarjoamiseen, kysymyksiisi vastaamiseen, palveluidemme tehokkaaseen toimittamiseen ja asiakassuhteemme ylläpitämiseen.

• Oikeudelliset tarkoitukset. Käytämme henkilötietojasi sovellettavan lainsäädännön noudattamiseen ja päteviin oikeudellisiin menettelyihin vastaamiseen, mukaan lukien poliisin tai viranomaisten pyynnöt. Voimme käyttää tietoja myös siviilioikeudellisten menettelyjen, mahdollisten tai todellisten riitojen tai muiden oikeudellisten prosessien tutkimiseen tai niihin osallistumiseen sekä ehtojemme tai käytäntöjemme mahdollisten rikkomusten valvomiseen tai tutkimiseen.

Miten luovutamme henkilötietoja

Tietyissä olosuhteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille oikeutettuja tarkoituksia varten tämän tietosuojaselosteen mukaisesti. Tällaisia tilanteita voivat olla esimerkiksi seuraavat:

• Shopifylle, palveluntarjoajille ja muille kolmansille osapuolille, jotka suorittavat puolestamme palveluita, kuten IT-hallintaa, maksujen käsittelyä, data-analyysiä, asiakastukea, pilvitallennusta, jakelua ja toimituksia.

• Liiketoiminta- ja markkinointikumppaneillemme markkinointipalveluiden tarjoamiseksi ja mainosten näyttämiseksi. Käytämme esimerkiksi Shopifyta tukemaan henkilökohtaista mainontaa kolmansien osapuolten palveluiden kautta. Mainonta voi perustua verkkotoimintaasi eri jälleenmyyjien ja verkkosivustojen välillä. Liiketoiminta- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojaselosteidensa mukaisesti. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus pyytää meitä olemaan jakamatta tietojasi kohdennettua mainontaa ja markkinointia varten, kun se perustuu verkkotoimintaasi eri jälleenmyyjien ja verkkosivustojen välillä.

• Kun pyydät meitä luovuttamaan tiettyjä tietoja tai annat siihen muuten suostumuksesi, esimerkiksi tuotteiden toimittamista varten tai käyttäessäsi sosiaalisen median ominaisuuksia tai integroituja kirjautumisratkaisuja.

• Tytäryhtiöillemme tai muille samaan yritysryhmään kuuluville tahoille.

• Liiketoimintatapahtuman yhteydessä, kuten fuusion tai konkurssin yhteydessä, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, esimerkiksi haasteisiin, etsintälupiin ja vastaaviin pyyntöihin vastaamiseksi, sovellettavien käyttöehtojen tai käytäntöjen valvomiseksi sekä Palveluiden, oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden henkilöiden oikeuksien suojaamiseksi ja puolustamiseksi.

Asiakkaiden henkilötietoja jaetaan kolmansille osapuolille vain silloin, kun se on tarpeen tilausten käsittelemiseksi. Asiakkaiden henkilötietoja ei koskaan myydä kolmansille osapuolille ilman asiakkaan etukäteen antamaa suostumusta.

Suhde Shopifyhin

Shopify tarjoaa Palveluiden teknisen alustan ja kerää sekä käsittelee henkilötietoja, jotka liittyvät Palveluiden käyttöön ja niihin pääsyyn, jotta se voi tarjota ja parantaa Palveluita sinua varten. Palveluiden kautta antamasi tiedot siirretään Shopifylle ja jaetaan sen kanssa sekä sellaisten kolmansien osapuolten kanssa, jotka voivat sijaita muussa maassa kuin asuinmaassasi, jotta Palveluita voidaan tarjota ja parantaa.

Käytämme liiketoimintamme suojaamiseksi, kehittämiseksi ja parantamiseksi myös joitakin Shopifyn kehittyneitä ominaisuuksia, jotka hyödyntävät tietoja vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden jälleenmyyjien ja Shopifyn kanssa. Näiden parannettujen ominaisuuksien tarjoamiseksi Shopify voi käyttää henkilötietoja, joita on kerätty vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden jälleenmyyjien ja Shopifyn kanssa.

Näissä tilanteissa Shopify vastaa henkilötietojesi käsittelystä, mukaan lukien pyyntöihin vastaamisesta silloin, kun haluat käyttää oikeuksiasi, jotka liittyvät henkilötietojesi käyttöön näihin tarkoituksiin.

Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla on, löydät Shopifyn kuluttajien tietosuojaselosteesta. Asuinpaikastasi riippuen voit käyttää tiettyjä henkilötietoihisi liittyviä oikeuksia myös Shopifyn tietosuojaportaalissa.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Palvelut voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille. Jos siirryt linkkien kautta verkkosivustoille, jotka eivät ole meidän omistuksessamme tai hallinnassamme, suosittelemme tutustumaan niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytäntöihin sekä muihin ehtoihin.

Emme takaa emmekä vastaa tällaisten verkkosivustojen tietosuojasta tai turvallisuudesta emmekä niillä olevan tiedon tarkkuudesta, täydellisyydestä tai luotettavuudesta.

Julkisilla tai puolijulkisilla alueilla jakamasi tiedot, mukaan lukien kolmansien osapuolten ylläpitämillä sosiaalisen median alustoilla julkaisemasi tiedot, voivat näkyä myös muille Palveluiden käyttäjille ja/tai kyseisten kolmansien osapuolten alustojen käyttäjille. Meillä tai kolmansilla osapuolilla voi olla rajoituksia siihen, miten näitä tietoja voidaan käyttää.

Tällaisten linkkien sisällyttäminen Palveluihin ei itsessään tarkoita, että hyväksymme kyseisten alustojen tai niiden omistajien tai ylläpitäjien sisällön, ellei tätä nimenomaisesti ilmoiteta Palveluissa.

Lapsia koskevat tiedot

Palveluita ei ole tarkoitettu lapsille, emmekä tietoisesti kerää alaikäisten henkilötietoja. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja lapsesi on antanut meille henkilötietojaan, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta ja pyytää tietojen poistamista.

Tämän tietosuojaselosteen voimaantulopäivänä emme ole tietoisia siitä, että ”jakaisimme” tai ”myisimme” alle 16-vuotiaiden henkilötietoja sovellettavan lainsäädännön määritelmien mukaisesti.

Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen

Huomaa, ettei mikään turvallisuustoimenpide ole täydellinen tai täysin aukoton, emmekä voi taata täydellistä tietoturvaa. Lisäksi meille lähetetyt tiedot voivat olla turvattomia siirron aikana. Suosittelemme, ettet lähetä meille arkaluonteisia tai luottamuksellisia tietoja turvattomien viestintäkanavien kautta.

Henkilötietojesi säilytysaika riippuu useista tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, palveluiden tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen valvomiseen.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla osa tai kaikki alla luetelluista henkilötietoihisi liittyvistä oikeuksista. Oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, niitä voidaan soveltaa vain tietyissä tilanteissa, ja joissakin tapauksissa voimme hylätä pyyntösi sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

• Oikeus saada pääsy tietoihin ja tietoa niiden käsittelystä. Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä sinua koskeviin henkilötietoihin, joita säilytämme.

• Oikeus tietojen poistamiseen. Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä poistamaan sinua koskevat henkilötiedot.

• Oikeus tietojen oikaisemiseen. Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä korjaamaan sinua koskevat virheelliset henkilötiedot.

• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen. Tietyissä olosuhteissa ja tietyin poikkeuksin sinulla voi olla oikeus saada kopio hallussamme olevista henkilötiedoistasi ja pyytää niiden siirtämistä kolmannelle osapuolelle.

• Viestintäasetusten hallinta. Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä sähköpostitse. Voit milloin tahansa kieltäytyä vastaanottamasta niitä käyttämällä sähköpostiviesteissämme olevaa tilauksen peruutuslinkkiä. Vaikka kieltäytyisit markkinointiviesteistä, voimme edelleen lähettää sinulle muita kuin markkinointiin liittyviä viestejä, kuten tiliäsi tai tilaustasi koskevia ilmoituksia.

Jos asut Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai Euroopan talousalueella (ETA), sinulla voi paikallisen lainsäädännön poikkeukset ja rajoitukset huomioon ottaen olla edellä mainittujen oikeuksien lisäksi seuraavat oikeudet:

• Oikeus vastustaa käsittelyä ja rajoittaa sitä. Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä lopettamaan tai rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä tiettyihin tarkoituksiin.

• Suostumuksen peruuttaminen. Jos käsittelemme henkilötietojasi suostumuksesi perusteella, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suostumuksen perusteella suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.

Voit käyttää näitä oikeuksia Palveluissa ilmoitetulla tavalla tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla on, mukaan lukien Shopifyn käsittelemiin tietoihin liittyvät oikeudet, löydät osoitteesta https://privacy.shopify.com/en.

Emme syrji sinua sen vuoksi, että käytät jotakin näistä oikeuksista. Meidän on ehkä vahvistettava henkilöllisyytesi ennen pyyntösi käsittelyä sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Sovellettavan lainsäädännön mukaan voit valtuuttaa edustajan käyttämään oikeuksiasi puolestasi. Ennen kuin hyväksymme tällaisen edustajan tekemän pyynnön, voimme vaatia todisteen siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi. Voimme myös pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöösi sovellettavan lainsäädännön mukaisessa määräajassa.

Valitukset

Jos sinulla on valituksia henkilötietojesi käsittelystä, pyydämme ottamaan meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus riitauttaa päätöksemme ottamalla meihin yhteyttä tai tekemällä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.

ETA-maiden tietosuojaviranomaisten luettelo löytyy täältä.

Kansainväliset tiedonsiirrot

Huomaa, että voimme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, käytämme tarvittaessa hyväksyttyjä tiedonsiirtomekanismeja, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita tai Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltaisen viranomaisen antamia vastaavia sopimuksia. Näitä mekanismeja ei käytetä silloin, kun tiedot siirretään maahan, jonka tietosuojan taso on arvioitu riittäväksi.

Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain esimerkiksi toimintatapojemme muutosten tai muiden toiminnallisten, oikeudellisten tai sääntelyyn liittyvien syiden vuoksi. Julkaisemme päivitetyn tietosuojaselosteen tällä verkkosivustolla, päivitämme ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärän ja ilmoitamme muutoksista sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojaselosteesta tai haluat käyttää henkilötietoihisi liittyviä oikeuksiasi, voit soittaa meille tai lähettää sähköpostia osoitteeseen info@solefit.fi. Voit myös ottaa meihin yhteyttä puhelimitse numerossa +46 70-759 49 80.

Sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti toimimme henkilötietojesi rekisterinpitäjänä.